Более 20 лет опыта в Fashion Ecom & Retail. Специализируюсь на поиске точек роста и развитии продаж в мультиканальном ритейле, используя сильные стороны каждого из каналов продаж в интересах бизнеса в целом. Понимаю нужды всех подразделений внутри компании и специфику потребностей клиентов в каждом из каналов сбыта. Ранее концентрировался на стратегическом планировании работы компаний, занимался исследованием рынка одежды и обуви, формированием ценовой политики и матрицы ассортимента, стимулированием розничных и оптовых каналов сбыта, автоматизацией бизнес-процессов. 

Обязанности: 

• Развитие направления интернет-торговли с нуля: Организация подразделения. Управление персоналом и разработка системы мотивации. Создание колл-центра компании. Разработка и запуск интернет-магазина. Интеграция офлайн-розницы в омниканальную систему продаж. Внедрение CRM. Редизайн и улучшение юзабилити. Перевод на бонусную систему лояльности. Настройка рекламных кампаний. Автоматизация обмена данными о товаре и заказах. Созданы дашборды с онлайн-аналитикой по проекту. Организация работы нескольких подрядчиков в единой системе учета задач. 

• Ранее в роли руководителя отдела маркетинга и планирования: Планирование и управление товарооборотом компании. Управление ассортиментной матрицей обуви и одежды, ценообразование. Поиск новых франчайзи и оптовых клиентов. Эффективное применение программ поощрения клиентов. Планирование кампаний по стимулированию сбыта. Оптимизация существующих информационных систем. Постановка ТЗ, внедрение и поддержка существующих баз данных. Аналитическая обработка крупных массивов данных. Регулярный анализ рынка одежды. Формирование заказов производителям. Разработка матриц ассортимента для собственной розницы / b2b клиентов.

Разработаны и внедрены следующие проекты: 

• Сквозная аналитика

• Мобильное приложение для сотрудников

• Мобильное приложение для клиентов

• Рентабельные Интернет-магазины

• Система управления взаимоотношениями с клиентами CRM

• Электронный каталог коллекции

• Пакет отчетов 1С для анализа деятельности в рознице и опте

• Система автоматизированного сбора и обработки предзаказов

• Система планирования продаж и товарных запасов, 

• Система KPI интернет-проекта

• Программа лояльности для розничных клиентов

• Программа поощрения франчайзи и оптовых клиентов

• Система кодирования товарной массы

• Распределенная зарплатная база

Образование: 

• 2003 МИРБИС, Москва, маркетолог

• 2001 Военный университет связи, Санкт-Петербург, математик-программист, диплом с отличием

• 1996 Радиотехнический техникум, Санкт-Петербург, техник-электроник, диплом с отличием

• Регулярное участие в профессиональных конференциях и семинарах

о себе:

• Накоплен богатый опыт по рынкам одежды и обуви: от процесса формирования ассортимента до минимизации остатков инструментами маркетинга.

• Пунктуален, говорят что педантичен, организован и других организую, склонен к системному мышлению, аналитике и работе с цифрами, креативен по требованию.

• Способен разрабатывать несколько задач одновременно. 

• Предпочитаю с нуля разработать и довести до логического конца проект, нежели заниматься поддержкой существующего.

• Перманентно занимаюсь самообразованием.

• При должной практике английский может стать моим вторым родным языком.

• С компьютером и многими пакетами программного обеспечения - на ты: от верстки и программирования до статанализа.